24/7 DM ferramentas de automação para engajamento, liderar gen & suporte ao cliente para pequenos negócios, criadores & coaches
Customers.ai oferece as primeiras plataformas de automação de mensagens do mundo para o Facebook Messenger e Instagram Direct mais chat ao vivo de suporte ao cliente gerador de leads para SMS e webchat.
Chatbot de atendimento 24 horas por dia e ferramentas de marketing por chat para donos de negócios B2C
Capture leads, responda perguntas e solicitações dos seus clientes e faça seu negócio crescer com a automação da troca de mensagens.
Reduza os custos do suporte ao cliente
Ganhe mais tempo livre e economize dinheiro respondendo automaticamente às perguntas que prospects e clientes fazem repetidas vezes.
Esteja em qualquer lugar que seus clientes queiram se conectar
Faça seu negócio crescer e dê suporte aos seus clientes usando uma única plataforma de mensagens que permite que você esteja em qualquer lugar que seus clientes estejam te procurando.
Capture e qualifique leads instantaneamente
Gere leads a partir de trocas de mensagens e obtenha automaticamente informações de contato de prospects qualificados que estão interessados em saber mais sobre o seu negócio.
Veja o que os donos de negócios têm a dizer
Ed Jones
Proprietário da Lincoln Davies Building Supply
Essa campanha ajudou minha equipe a ter mais tempo livre para focar com maior eficiência nos interesses dos clientes em potencial. E para um negócio que está crescendo, isso é essencial.
Anjo Buendía
Proprietário da Ornitorrinco Digital
As automatizações da Customers.ai têm sido a melhor solução que poderíamos imaginar. Elas facilitaram muito a nossa vida, pois resolveram nosso maior problema: criar um contato real com as pessoas que estão procurando por nossos serviços.
Rick Ho
Especialista em Retenção de Clientes
A mensagem de opt-in por palavra-chave da Customers.ai atraiu 1.000 leads em 5 dias!
Venda mais e satisfaça os clientes com o chat 2.0
Ferramentas de Chat em Tempo Real que Fazem Seu Negócio Crescer sem Precisar Contratar Mais Funcionários
Instagram, Facebook, Chat em Tempo Real & SMS em Um Só Lugar
Bastar fazer o login em um único inbox para ver e responder às mensagens das plataformas de chat favoritas dos seus clientes.
Chat em Tempo Real para Vendas & Atendimento ao Cliente
Converse com atuais e futuros clientes quando eles estiverem sabendo mais sobre suas ofertas ou procurando informações sobre suas compras.
Inbox para Desktop & Dispositivos Móveis
Converse em tempo real com prospects de qualquer lugar com aplicativos para desktop e dispositivos móveis Android e iPhone.
Responda Instantaneamente Perguntas Frequentes
Economize tempo e desperte confiança nos compradores, automatizando as respostas para as perguntas mais frequentes.
Ferramentas de Geração de Leads
Preencha o seu pipeline de vendas capturando informações de contato das pessoas que conversam com seu negócio pelo site, Instagram, Facebook e SMS.
Pesquisas Automatizadas de Satisfação do Cliente
Envie pesquisas de satisfação automatizadas para entender melhor se os clientes receberam as informações que precisam e se estão satisfeitos com o atendimento.
Ferramentas para Construção de Listas de Contato & Reengajamento
Aumente e envolva a sua lista de contatos com mensagens programadas para informar os clientes e estreitar os laços com eles.
Notificações Automatizadas de Leads
Configure alertas em tempo real via e-mail, celular, desktop e muito mais para que você saiba sempre quando um cliente precisa de follow-up.
Integrações com Anúncios
Impulsione a geração de leads ao iniciar mais conversas usando anúncios para o Facebook Messenger e Direct do Instagram.
Planos & Preços do SMBots
Planos personalizados projetados para pequenos negócios qualificadas com menos de 10 funcionários ou receitas anuais menores do que $2 milhões (US)
InstaChamp Edição VIP
Envolva e monetize sua tribo usando automação de mensagens diretas para Instagram DMs e Facebook Messenger.-
Serviço de atendimento automatizado 24/7 para Instagram DMs & Facebook Messenger
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Respostas privadas para comentários no Facebook
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Respostas personalizáveis do Instagram DM e Facebook Messenger para até 5 palavras-chave
InstaChamp Platinum Edition
Advanced Instagram & automatização de mensagens do Facebook e recursos de geração de leads para alimentar o seu crescimento.-
Serviço de atendimento automatizado 24/7 para Instagram DMs & Facebook Messenger
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Respostas privadas para Facebook & Instagram post comments
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Respostas customizáveis de DM a palavras-chave ilimitadas
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Menção da história DM autoresponder
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Responder de forma única com base em diferentes caminhos de conversação
Customers.ai Startup Edition
Vender mais e servir o suporte ao cliente 5 estrelas com engajamento instantâneo, automatizações avançadas e campanhas de reengagement em SMS, web chat, Instagram e Facebook.-
Mensagens automatizadas 24/7 para SMS, webchat, Instagram & Facebook
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Ferramentas de crescimento e número de celular para marketing SMS
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Campanhas de reengenharia no Facebook, incluindo campanhas de gotejamento e explosões
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Zapier e integrações nativas
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Caixa de entrada de chat ao vivo multicanal
Como o Customers.ai faz o meu negócio crescer?
Passo 1
Os clientes estão em certas plataformas de mensagens e querem fazer negócios com a sua empresa.
Passo 2
InstaChamp se conecta ao seu Instagram DMs e Facebook Messenger enquanto Customers.ai se conecta com aqueles mais o seu webchat e número de telefone de marketing SMS.
Passo 3
Os compradores enviam mensagens para o seu negócio e você pode construir sua lista de contatos, automatizar as perguntas frequentes e falar com eles em tempo real, um a um do seu celular ou desktop.
Passo 4
Reengaje leads e clientes com anúncios “gota a gota”, blasts e de remarketing promovendo seus produtos e serviços.
Nunca Perca uma Lead e Esteja Disponível 24 Horas Por Dia Para Seus Clientes - Sem Precisar Perder o Sono
Forneça um atendimento via chat que não para nem por um segundo
Proporcione um serviço 5 estrelas, responda perguntas frequentes automaticamente e forneça as respostas que os clientes precisam instantaneamente
Troque mensagens com os clientes onde quer que eles queiram te contatar
Três edições personalizadas para agências boutique, full-service e powerhouse, com preços personalizados disponíveis.
Gerar mais leads de qualidade sem desperdiçar seu tempo
Passe mais tempo fazendo o que gosta e se concentrando nas oportunidades de crescimento para o seu negócio
Ferramentas de Chatbot Acessíveis para PMEs
Posts para Donos de Negócios
Perguntas Frequentes Sobre o SMBots
Quais são os planos do Customers.ai para as SMBs?
Customers.ai tem duas plataformas projetadas para SMBs incluindo negócios B2C, marcas D2C, Creators e Coaches:
- InstaChamp by Customers.ai é uma ferramenta simples para aumentar o engajamento, e automatizar o lead gen e o atendimento ao cliente no Instagram e no Facebook.
- Customers.ai Startup Edition é um conjunto de ferramentas de automação de mensagens projetado para automatizar as tarefas que lhes dará mais tempo em seu dia agitado. Customers.ai Startup Edition se conecta ao número de telefone de marketing SMS de uma empresa, chat no website, Instagram e Facebook para automatizar a geração de leads, integrar com outros sistemas de negócios e iniciar mais conversas que são oportunidades de vendas.
Como funciona a automação do chat?
A automação é uma grande aliada das empresas em qualquer situação onde haja tarefas e atividades repetitivas. As ferramentas de automação de chat do SMBots são projetadas para dar aos donos de negócios recursos simples, mas poderosos, para aumentar a eficiência do envio de mensagens através dos canais de comunicação usados pelos clientes.
Como eu posso usar a troca de mensagens para fazer meu negócio crescer?
Como os compradores estão gastando mais tempo em recursos de mensagens do que nas redes sociais em si, eles buscam se conectar com a sua empresa nos canais de comunicação que já possuem em seus celulares, incluindo Instagram, web chat, mensagens de texto e Facebook Messenger.
Trocar mensagens com leads significa mais oportunidades de vendas, mais tráfego para o seu site e mais leads em suas listas de reengajamento.
E prestar atendimento automatizado para os clientes vai poupar seu tempo e o da sua equipe, economizando assim esse recurso tão valioso na sociedade atual.
Como eu vejo e respondo às mensagens para o meu negócio?
A plataforma do SMBots da Customers.ai inclui um inbox de mensagens que unifica todas as conversas dos canais de comunicação aos quais seu negócio está conectado. Você pode ver e responder as mensagens através do aplicativo web para desktop e também pelo app móvel disponível para Android e iOS.
Como os bots respondem às perguntas mais frequentes?
As edições avançadas do SMBots fornecem ferramentas de automação para responder às perguntas mais frequentes. É muito fácil programar um bot para responder automaticamente um visitante usando sua resposta programada. Você faz isso usando pares de Q&A dentro do SMBots. Basta digitar uma palavra-chave e depois combiná-la com a resposta do bot que irá esclarecer as perguntas mais comuns ou então encaminhará os visitantes para receber atendimento especializado para receber maiores informações.